K3 - Không thể rời xa

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

* Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ

Hotline CSKH: 0898 120 120 - 0876 120 120

Nhằm đem đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, K3 Perfume hỗ trợ dịch vụ đổi sản phẩm vô cùng thuận tiện. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng của K3 Perfume luôn hỗ trợ bạn trực tiếp nếu bạn có bất cứ yêu cầu đổi hàng nào.

1. Điều kiện đổi sản phẩm

- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chữa.

2. Thời gian đổi sản phẩm

– Tại khu vực Tp.HCM: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.
– Tại khu vực Tỉnh thành khác: Trong vòng 07 ngày, tính từ ngày nhận được đơn hàng.

Công ty chỉ đổi hàng miễn phí các trường hợp hàng bị lỗi, không đúng mẫu hoặc không đúng thể tích. Các trường hợp khác quý khách liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.

3. Các phương thức đổi sản phẩm:

– Lưu ý: Liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng thông qua Hotline: 0898.120.120 - 0876.120.120
– Đến trực tiếp tại cửa hàng;
– Bưu điện: Gửi về địa chỉ : Số 120 Lê Lư, phường Phú Thọ Hòa, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

4. Chi phí đổi hàng

– Nếu muốn đổi hàng Quý khách phải chịu phần chi phí vận chuyển 2 chiều (theo bảng giá vận chuyển của nhà vận chuyển) và các khoản phí chênh lệch về sản phẩm muốn đổi.
– Nếu do lỗi kỹ thuật sản phẩm thì Quý khách được đổi lại 1 sản phẩm khác mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.

Công ty cổ phần Kaba K3 Group - GPKD số 0318295073 do Sở KHĐT TP Hồ Chí Minh cấp ngày 14/06/2022
Copyright © 2023 k3perfume.vn